usdt otc api(www.caibao.it):15个事情日内退费!K12在线教育尺度公然征求意见

admin 3周前 (07-04) 快讯 47 1

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原题目:15个事情日内退费!K12在线教育尺度公然征求意见

南都讯 克日,南都记者获悉,由天津市消费者协会、河北省消费者权益珍爱委员会立项制订的《K12在线教育服务与评价(征求意见稿)》整体尺度面向社会公然征求意见。据悉,该尺度从准入划定、师资要求、收退费要求、行为规范等方面,对在线教育培训机构举行了要求。

天津市消费者协会官网截图

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近年来,在线教育高速生长,与此同时,在线教育机构泛起了收费乱七八糟、退款难题、虚伪宣传、霸王条款等诸多乱象。为了规范K12在线教育企业谋划行为,增强行业自律,天津市消费者协会、河北省消费者权益珍爱委员会立项制订了《K12在线教育服务与评价(征求意见稿)》整体尺度(以下简称《在线教育团标》)。据领会,该尺度从准入划定、师资要求、收退费要求、行为规范等方面,对在线教育培训机构举行了要求。

针对消费者较为关注的师资规范问题,《在线教育团标》中要求,在线教育培训机构师资队伍不得聘用中小学在职西席,且从事教育部门划定的学科知识培训职员应当具有国家划定的响应西席资格。聘用外籍职员须相符国家有关划定;从事英语教学的外籍西席,泉源应为以英语为母语或官方语言为英语的国家;应在培训平台和课程界面的显着位置公示培训职员姓名、照片和西席资格证等信息,公示外籍培训职员的学习、事情和教学履历。

《在线教育团标》对于在线教育收费方面也有明确要求,在线教育培训机构应在培训平台的显着位置公示收费项目、尺度及退费设施;预付资金只能用于教育培训营业,不得用于其他投资,保障资金平安;按课时收费的,每科不得一次性收取跨越60课时的用度,按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度跨越3个月的用度。

退费约定方面,《在线教育团标》要求在线教育培训机构,条约有用期内,如消费者提出退费要求,在线教育培训机构应无条件退换当期未完成课程的现实学费(特殊情形按双方签署的协议执行),并在15个事情日内完成退费;退费规则应以公示、协议约定、书面见告等有用见告形式明确见告消费者;在线教育培训机构因歇业、歇业等缘故原由影响条约推行的,应当提前三十日宣布通告,并以电话、短信、电子邮件等形式通知用户,用户有权根据单用途卡、预付费章程或者条约约定要求继续推行或者退回预付款余额。

此前,南都教育同盟曾观察发现,在二手生意平台和社交平台上充斥这种种二次录制的盗版网课,甚至甚至还逐渐滋生了专业的盗版课售卖商家,另有租售自己的网课账号。对此,《在线教育团标》也强调珍爱知识产权,阻止用户在未经在线教育培训机构允许情形下,以任何形式或任何方式对所购课程内容举行修改、出租、租赁、出借、出售、分发、复制、创作衍生品或用于任何商业用途。

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  • 皇冠注册 2021-07-04 00:06:38 回复

    【引发河北本次疫情的病毒由境外输入】文笔特别柔软

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