必威体育betway登录:调研宣布手机「满意度」榜单!iPhone 11 意外只排第九

admin 1个月前 (03-12) 科技 53 3

图为 iPhone 11(图/翻摄自苹果官网)

据调研机构「American Customer Satisfaction Index」宣布的 2020 年美国用户手机满意度观察,只管苹果 iPhone 在总体排名上以 82 分的满意度夺下第一,但各别机种的评比上,iPhone 则意外有些落伍,除了没有打进前三,当前的主打机型 iPhone 11 甚至只排到了第九名。

其中,美国用户满意度更高的三款手机,全数由三星经办,机种则依序是 Galaxy Note 9、Galaxy S9+ 和 Galaxy S10;苹果阵营满意度更高的机型则是 iPhone XS Max,排在第四,也领先第五名的 2017 年旧旗舰 iPhone X。

仍搭载 Touch ID 和实体 Home 键的 iPhone 8 Plus,则是苹果阵营满意度第三高的机种,逾越了排在第九和第 13 名的 iPhone 11 / 11 Pro Max,显示对不少「果粉」来说,Touch ID 和 Home 键仍是很好的操作方式。

有趣的是,美国市场满意度更高的 25 款手机,险些全数为 iPhone 或三星手机,其他品牌仅有 LG 以 Stylo 5 和 K10 两款手机吊车尾进榜,反映了美国手机市场以苹果、三星市占更高的现况。实际上在统一份调研中,两家公司去年亦是满意度更高的品牌,以 81 分满意度并列第一。

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